Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 1967.07.01.

1. A Szolgáltató

A temponet.hu platformot (a továbbiakban: Platform) a Naszim Kft. (székhely: 1191 Budapest Báthory u. 15., adószám: 11464440-2-43; a továbbiakban: Szolgáltató) üzemelteti. Részletes adatok az Impresszumban.

2. Fogalmak

• Platform: a temponet.hu weboldal és szolgáltatásai.
• Vevő: az a vállalkozás (jellemzően vendéglátó egység), amely regisztrál és rendelést ad le.
• Beszállító: az a vállalkozás, amely a termékeit a Platformon kínálja és a rendeléseket teljesíti — a termékek eladója.
• Szolgáltató: a Platform üzemeltetője, amely a rendelések közvetítését és technikai kezelését biztosítja.

3. A Platform jellege (közvetítés)

A Platform a Vevők és a Beszállítók közötti kapcsolatot közvetíti. Az adásvételi szerződés a Vevő és az adott Beszállító között jön létre; a megrendelt termékek eladója és teljesítője a Beszállító. A Szolgáltató a rendelés technikai lebonyolítását, továbbítását és nyomon követését biztosítja, de nem válik az adásvétel eladói alanyává, kivéve, ahol ezt jogszabály vagy külön megállapodás előírja.

4. A szolgáltatás használata, regisztráció

A Platform használatához regisztráció szükséges. A Vevő a regisztrációkor valós adatokat köteles megadni, és felelős a fiókja hozzáférési adatainak biztonságáért. A Platform kizárólag vállalkozások (nem fogyasztók) számára nyújt szolgáltatást.

5. A megrendelés menete

1. A Vevő a kívánt termékeket a kosárba helyezi.
2. A kosár tartalmának ellenőrzése után a Vevő leadja a rendelést.
3. A rendelésről a Vevő e-mailes visszaigazolást kap; az érintett Beszállítók értesítést kapnak a rájuk vonatkozó tételekről.
4. Az egyes Beszállítók a rájuk eső részt visszaigazolják, majd teljesítik. Egy rendelés több Beszállító termékeit is tartalmazhatja, amelyek külön-külön kerülnek teljesítésre.

A megrendelés leadása fizetési kötelezettséggel jár a visszaigazolt tételek tekintetében. Az adásvétel a Beszállító visszaigazolásával jön létre.

6. Árak

A Platformon feltüntetett árak nettó árak, a jelzett ÁFA-tartalommal. A Beszállító visszaigazoláskor érvényes ár az irányadó. A Szolgáltató, illetve a Beszállító fenntartja az árváltoztatás jogát.

7. Fizetés és teljesítés

A fizetés módját és a teljesítés (szállítás/átvétel) feltételeit a Vevő és a Beszállító közötti megállapodás, illetve a Beszállító feltételei határozzák meg.

8. Elállás, felmondás

Mivel a Platform kizárólag vállalkozások közötti (B2B) ügyleteket közvetít, a fogyasztókat megillető 14 napos indokolás nélküli elállási jog (45/2014. Korm. rendelet) nem alkalmazandó. A rendelés módosításának vagy lemondásának feltételeit a Beszállító feltételei szabályozzák.

9. Szavatosság, hibás teljesítés

A termékek minőségéért és a teljesítésért — a Ptk. kellékszavatossági szabályai szerint — a Beszállító, mint eladó felel. A hibás teljesítéssel kapcsola tos igényeket a Vevő a Beszállítóval szemben érvényesítheti.

10. Panaszkezelés

A Platform működésével kapcsolatos panaszokat a Szolgáltató a

címen fogadja. A megrendelt termékkel kapcsolatos panaszokat elsődlegesen az érintett Beszállítóhoz kell benyújtani.

11. Felelősség

A Szolgáltató a Platform folyamatos, hibamentes működéséért nem vállal korlátlan felelősséget; törekszik a magas rendelkezésre állásra. A Szolgáltató nem felel a Beszállító teljesítéséből eredő károkért.

12. Adatkezelés

A személyes adatok kezeléséről az Adatkezelési tájékoztató rendelkezik.

13. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF egyoldalú módosítására, amelyről a Platformon tájékoztatást tesz közzé. A módosítás a közzétételt követően leadott rendelésekre alkalmazandó.

14. Irányadó jog, jogviták

A jelen ÁSZF-re és a felek közötti jogviszonyra a magyar jog az irányadó. A felek a jogvitáikat elsődlegesen egyeztetéssel rendezik; ennek eredménytelensége esetén a Pesti Központi Kerületi Bíróság jár el.